Documento I
Privacy policy
Ultimo aggiornamento · 2026-05-12La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato da Pixtura S.r.l. attraverso la piattaforma Artuply(di seguito «la Piattaforma»), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
1. Titolare del trattamento
Pixtura S.r.l., con sede legale in Via Cattedrale 2, 10015 Ivrea (TO), Italia. P. IVA / C.F. 09444050018. Email info@pixtura.it. Email per richieste privacy: privacy@artuply.com.
2. Categorie di dati trattati
- Dati di account vendor: nome, cognome, email, telefono, indirizzo, P. IVA / C.F., IBAN per il payout.
- Dati di account customer: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione e fatturazione, dati pagamento (gestiti dal processore PSP, mai conservati in chiaro).
- Dati di navigazione: log tecnici (IP anonimizzato, user-agent, pagine viste), cookie tecnici e — sotto consenso — analitici.
- Comunicazioni: contenuto delle mail di supporto, messaggi del modulo contatti, newsletter.
3. Finalita' e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione del servizio (account, ordini, fatturazione) | Contratto, art. 6.1.b GDPR | Durata del rapporto + 10 anni (obblighi fiscali) |
| Adempimenti di legge (fatturazione, antiriciclaggio) | Obbligo legale, art. 6.1.c GDPR | 10 anni |
| Newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso, art. 6.1.a GDPR | Fino a revoca + 3 anni log consensi |
| Analytics e misurazione | Consenso, art. 6.1.a GDPR | 14 mesi |
| Sicurezza piattaforma e prevenzione frodi | Legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR | 12 mesi (log) |
4. Modalita' del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici, conservati in infrastrutture cloud localizzate nell'Unione Europea, con accesso riservato al personale autorizzato (designato per iscritto come autorizzato al trattamento). Nessun trattamento extra-UE non strettamente necessario; ove inevitabile, garantite clausole contrattuali standard (SCC) o decisioni di adeguatezza.
5. Comunicazione e categorie di destinatari
- Vendor: ricevono nominativo, indirizzo di spedizione e dati funzionali all'evasione dell'ordine. Contatti completi solo con consenso esplicito al contatto diretto.
- Stamperie e corrieri: solo dati strettamente necessari alla produzione e spedizione.
- PSP (processori pagamento): Stripe Inc., PayPal — titolari autonomi per la transazione.
- Autorita': solo in caso di obbligo legale.
Pixtura non vende, cede o concede in licenza dati personali a terzi a scopi di marketing.
6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi richiedere:
- accesso ai tuoi dati;
- rettifica o cancellazione («diritto all'oblio»);
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilita' in formato strutturato (JSON o CSV);
- revoca del consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita' del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare i diritti scrivi a privacy@artuply.com. Risposta entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Minori
La Piattaforma non e' destinata a minori di 16 anni. Per i servizi rivolti ad ASD/societa' sportive, i dati di minori sono trattati solo previo consenso esplicito del genitore o dell'esercente la responsabilita' genitoriale, ai sensi dell'art. 8 GDPR e del D.Lgs. 39/2014.
8. Modifiche
Pixtura si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 30 giorni di preavviso.
Versione del documento · 2026-05-12. Le versioni precedenti sono archiviate ed esibibili su richiesta a privacy@artuply.com.